١. الاتفاق
شروط الخدمة هذه («الشروط») اتفاق بينك وبين الجهة المشغّلة لـ AVAIA: News LLC («AVAIA» أو «نحن»). إذا كنت تستخدم AVAIA نيابة عن وكالة أو مؤسسة أخرى، فأنت تؤكد أنك مخوّل بقبول هذه الشروط نيابة عنها، ويشمل لفظ «أنت» تلك المؤسسة.
إذا وقّعت وكالة اتفاقاً مكتوباً منفصلاً معنا، فإن ذلك الاتفاق يسود على هذه الشروط عند التعارض.
٢. الخدمة وحالتها
AVAIA منصة لإنتاج المحتوى الإعلامي وتنظيم عمليات النشر لوكالات الأخبار. وبحسب ما هو مفعّل للوكالة، يمكن استخدامها لإدارة حزم الهوية والقوالب، وإنتاج البطاقات الثابتة والمتحركة والفيديو والصوت من الأخبار، وتخزين الوسائط والمخرجات، ومتابعة المهام والسجل.
قد تعتمد الميزات المتاحة للوكالة على اتفاقها معنا. نطوّر AVAIA باستمرار، وقد نضيف ميزات أو نغيّرها أو نوقفها وفق ما ورد في البند ١٠.
٣. الوكالات والمستخدمون والحسابات
- تُقدَّم AVAIA للمؤسسات لا للمستهلكين الأفراد، وتُنشأ الحسابات للمستخدمين المخوّلين من الوكالة.
- الوكالة مسؤولة عمّن تمنحه حق الوصول، وعن نشاط مستخدميها، وعن إلغاء الوصول عندما لا يعود الشخص مخوّلاً.
- حافظ على سرية بيانات دخولك، وأبلغنا فوراً إذا اعتقدت أن حسابك تعرّض للاختراق.
- عليك تقديم معلومات صحيحة وتحديثها.
٤. محتواك
يُقصد بـ «محتوى الوكالة» الأخبار والنصوص والصور والصوت والفيديو والشعارات والخطوط والقوالب وغيرها من المواد التي ترفعها الوكالة إلى AVAIA، والمخرجات التي تُنتج منها لصالح الوكالة.
- الملكية. فيما بينك وبين AVAIA، تحتفظ الوكالة بجميع الحقوق في محتواها، ولا ندّعي ملكيته.
- ترخيص تشغيل الخدمة. تمنح الوكالة AVAIA ترخيصاً محدوداً وغير حصري لاستضافة محتوى الوكالة ونسخه ومعالجته وإخراجه ونقله وعرضه فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمة لتلك الوكالة وتأمينها ودعمها، بما في ذلك إرساله إلى مزوّدي الخدمات، وإلى قنوات النشر المرتبطة عندما توجّه الوكالة بذلك.
- مسؤوليتك. الوكالة مسؤولة عن محتواها، وتؤكد أنها تملك جميع الحقوق والأذونات اللازمة لاستخدامه في AVAIA، بما في ذلك حقوق الصور واللقطات والموسيقى والخطوط وصور الأشخاص الذين يظهرون فيه.
- الفصل بين الهويات. لا تضع AVAIA هويتها على محتوى الوكالة افتراضياً.
٥. المخرجات المولّدة والمسؤولية التحريرية
تستخدم بعض ميزات AVAIA معالجة آلية أو بمساعدة الذكاء الاصطناعي، كتهيئة النص للنطق. قد تتضمن المخرجات الآلية أخطاء. وتبقى الوكالة مسؤولة تحريرياً عن كل ما تنشره، وعليها مراجعة المخرجات قبل نشرها.
٦. الملكية الفكرية لـ AVAIA
تعود AVAIA، بما في ذلك برمجياتها ونظام تصميمها واسم AVAIA وشعار Flowmark، إلى AVAIA أو الجهات المرخِّصة لها. تمنحك هذه الشروط حقاً محدوداً وغير قابل للتحويل في استخدام الخدمة ما دام وصولك قائماً، ولا تنقل إليك أي ملكية فكرية. لا يجوز لك استخدام اسم AVAIA أو شعارها إلا بإذن كتابي منا.
٧. الاستخدام المقبول
لا يجوز لك، ولا أن تسمح لغيرك، بما يلي:
- استخدام AVAIA لإنشاء أو نشر محتوى مخالف للقانون، أو منتهك لحقوق الآخرين، أو مخالف لسياسات القنوات التي يُنشر عليها؛
- محاولة الوصول إلى بيانات وكالة أخرى، أو تجاوز الفصل بين الوكالات؛
- فحص الخدمة أو اختبار ثغراتها، أو التحايل على ضوابط الأمان أو حدود المعدل أو الاستخدام، دون إذن كتابي منا؛
- رفع برمجيات خبيثة أو التدخل في تشغيل الخدمة؛
- نسخ الخدمة أو إجراء هندسة عكسية لها أو إعادة بيعها، إلا حيث يسمح القانون بذلك صراحة؛
- إساءة استخدام الحسابات المرتبطة أو رموز الوصول، أو استخدام AVAIA لإرسال رسائل مزعجة.
٨. خدمات الجهات الخارجية والحسابات المرتبطة
تعتمد AVAIA على خدمات جهات خارجية، مثل الاستضافة والتخزين ومزوّدي الذكاء الاصطناعي والصوت، وقنوات النشر مثل Buffer وتيليغرام، وكذلك فيسبوك وإنستغرام وثريدز وتيك توك ويوتيوب عند توفر الربط معها. ويخضع استخدامك لتلك القنوات أيضاً لشروطها وسياساتها الخاصة. وتستخدم ميزات يوتيوب في AVAIA خدمات YouTube API Services، وباستخدامها فإنك توافق على الالتزام بشروط خدمة يوتيوب.
- عندما تربط الوكالة حساباً، فإنها تفوّض AVAIA بالتصرف في ذلك الحساب وفق تعليماتها فقط وضمن الصلاحيات الممنوحة.
- تعتمد نتائج النشر على الجهة الخارجية؛ فقد ترفض القناة المحتوى أو تؤخره أو تزيله، أو تغيّر ميزاتها، أو تلغي الوصول. تُبلغ AVAIA عن النتائج غير المؤكدة بدلاً من إعادة الإرسال عشوائياً، وليست مسؤولة عن القرارات التي تتخذها المنصات الخارجية.
- لا ترتبط AVAIA بـ Meta أو Buffer أو تيليغرام، ولا تحظى بتأييدها أو اعتمادها، ما لم نذكر خلاف ذلك.
٩. الرسوم
تُحدَّد الرسوم وشروط الدفع وأي مستويات خدمة في اتفاق مكتوب منفصل مع الوكالة.
١٠. التوفر والتغييرات
نعمل على إبقاء AVAIA متاحة وموثوقة. وما لم يُتفق كتابياً على مستوى خدمة، تُقدَّم الخدمة دون التزام بمستوى خدمة. قد نغيّر الميزات أو نضيفها أو نزيلها، وسنمنح الوكالات إشعاراً معقولاً بالتغييرات التي تقلّص بشكل جوهري وظائف تعتمد عليها.
١١. التعليق والإنهاء
- يمكن للوكالة التوقف عن استخدام AVAIA في أي وقت وطلب إغلاق مساحة عملها.
- قد نعلّق الوصول أو ننهيه عند مخالفة هذه الشروط، أو إذا اقتضى القانون ذلك، أو لحماية أمن الخدمة أو الوكالات الأخرى أو الغير. وسنرسل إشعاراً مسبقاً حيثما كان ذلك معقولاً.
- بعد الإغلاق، تُعامل البيانات وفق ما ورد في سياسة الخصوصية وصفحة حذف البيانات. ويمكن للوكالات طلب تصدير محتواها قبل إغلاق مساحة عملها.
- تبقى سارية بعد الإنهاء البنود التي يقتضي طابعها ذلك (مثل البنود ٤ و٦ و١٢ و١٣ و١٤).
١٢. إخلاء المسؤولية
في الحدود التي يسمح بها القانون، تُقدَّم AVAIA «كما هي» و«حسب توفرها»، ولا نضمن أن تعمل دون انقطاع أو أخطاء، أو أن تُقدَّم الميزات المخطط لها. لا يحدّ أي شيء في هذه الشروط من حقوق يمنحك إياها القانون ولا يجوز تقييدها بالعقد.
١٣. حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل AVAIA المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية، ولا عن خسارة الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو السمعة، الناشئة عن استخدام الخدمة أو تعذّر استخدامها. وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة تتعلق بالخدمة على المبالغ التي دفعتها الوكالة مقابل الخدمة خلال الاثني عشر شهراً السابقة للمطالبة. ولا يستبعد أي شيء في هذه الشروط مسؤولية لا يجوز استبعادها قانوناً.
١٤. القانون الحاكم والنزاعات
تخضع هذه الشروط لقوانين مكان تسجيل الجهة المشغّلة، ما لم ينص اتفاق مكتوب مع الوكالة على خلاف ذلك. وسنسعى إلى حل أي نزاع ودياً أولاً عبر التواصل الكتابي.
١٥. التغييرات على هذه الشروط
قد نحدّث هذه الشروط. سنغيّر التاريخ في أعلى هذه الصفحة ونُبلغ الوكالات بالتغييرات الجوهرية مسبقاً. ويُعدّ استمرار الاستخدام بعد سريان التغييرات قبولاً للشروط المحدّثة.
١٦. التواصل
أسئلة حول هذه الشروط: support@avaia.cc